Модул 1
Основи на интеркултурната комуникация
Какво имаме предвид под интеркултурна комуникация?
Формите на интеркултурната комуникация
Модели на интеркултурната комуникация
Как се отнася интеркултурната комуникация към обучението в университета?
Модул 2
Основи на междукултурната комуникация
Какво имаме предвид междукултурна комуникация?
Формите на междукултурната комуникация
Моделите на междукултурната комуникация
Как се отнася към контекста на университета?
Прилики и разлики между интеркултурно и междукултурно взаимодействие
Модул 3
Какви са основните влияния върху междукултурната и интеркултурна комуникация?
Социални фактори
Културни фактори
Психологически фактори
Препятствия
Модул 4
Невербална комуникация и култура Значението и функциите на невербалната комуникация
Език на тялото
Параезик
Комуникационни стилове – използване на допир, използване на пространство, контакт с очите и др.
Модул 5
Възможности за междукултурна и интеркултурна комуникация (МИК)
Модели на културно обучение и междукултурна и интеркултурна адаптация
Знания за МИК
Умение за МИК
Отношение към респондента и другите
Модул 6
Социално включване
Какво представляват социалното включване и социалното изключване?
Причини за социално изключване
Социалното включване като концепция